TatlıRota İşyeri Sözleşmesi
1. TANIMLAR:
1.1. TatlıRota’nın aracılık hizmeti sunduğu, işbu Sözleşme’nin tarafı olan gerçek veya tüzel kişiler (ve kendisine bağlı tüm şubeler vb.) kısaca “İşyeri”;
1.2. TatlıRota Ticaret ve Limited Şirketi kısaca “TatlıRota”;
2. SÖZLEŞME’NİN KONUSU:
2.1.İşbu Sözleşme’nin konusu; TatlıRota’nın işleyişi ile ilgili koşulların ve bu kapsamda tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesiyle, Sözleşme’nin tatbik ve tefsirinden doğacak uyuşmazlıkların çözüm yollarının gösterilmesidir.
3. TATLIROTA’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ:
3.1. TatlıRota, İşyeri ’ne ilişkin ürün ve sipariş bilgilerinin, İşyeri tarafından kendisine bildirilmiş olan içeriğe uygun ve işbu sözleşme hükümleri çerçevesinde TatlıRota’da yer almasını sağlamakla yükümlüdür.
3.2. Siparişlerde kullanıcıdan kaynaklanan hatalardan (siparişin kabul edilmemesi, kullanıcının siparişin verildiği adreste bulunmaması vb.) dolayı TatlıRota’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. TatlıRota, bu gibi durumların oluşmaması için azami gayreti gösterecek, ancak oluşan hatalarda İşyeri ‘ne herhangi bir bedel ödemeyecektir.
3.3. TatlıRota’da listelenen bir ürüne ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarına, bu hakların kullanımına ve ihlaline ilişkin bir uyuşmazlık bulunması halinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer mevzuat maddeleri uygulanır.
3.4. TatlıRota tarafından, işbu Sözleşme hükümlerinde ve İşyeri ’ne sunulan/sağlanan tüm hizmetlerin şart ve koşullarında yapılacak değişiklikler İşyeri ’ne bildirilir. Bu madde kapsamında yapılacak değişikliklerde, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik’in ilgili maddelerinde öngörülen usul uygulanacaktır.
3.5. TatlıRota, TatlıRota’nın kullanılması ile oluşacak verilerin tüm fikri mülkiyet haklarına sahiptir. TatlıRota, söz konusu bilgileri kullanarak, İşyeri ‘ne ait gizli bilgileri açıklamadan rapor düzenleyebilir veya bu tarz bilgilerle raporları kullanabilir; ayrıca bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ve üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir.
3.6. TatlıRota, İşyeri ile yapılan işbu Sözleşmeyi, İşyeri tarafından kolayca erişilebilir şekilde web sitesinde bulundurmakla yükümlüdür.
4. İŞYERİ’NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ:
4.1. İşyeri, TatlıRota’da sunduğu içerik ve içeriğe konu mal veya hizmet bilgilerinin, ürün, sipariş, ödeme tipleri ve benzeri bilgilerinin, özellikle de stok, fiyat ve menü bilgilerinin güncel ve hukuka uygun olduğunu, doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan bizzat sorumlu olduğunu ve TatlıRota’nın bu hususlarda herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve taahhüt eder.
4.2. İşyeri, TatlıRota’ ya kaydolurken işbu Sözleşme ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca sunmakla yükümlü olduğu ve/veya TatlıRota tarafından talep edilen, tanıtıcı bilgileri başta olmak üzere tüm bilgi ve belgeleri doğru ve eksiksiz bir şekilde sağlayacağını kabul ve taahhüt eder. İşyeri, gerek TatlıRota ’ya kayıt sırasında gerekse de sonrasında sağladığı bilgi ve belgelerde herhangi bir değişiklik meydana gelmesi halinde, işbu bilgi ve belgeleri derhal ve fakat en geç değişikliğin gerçekleştiği tarihi izleyen günün sonuna kadar TatlıRota ’ya bildireceğini, aksi halde bu kapsamda doğacak tüm sorumluluğun münhasıran kendisine ait olduğunu ve bahse konu bilgi ve belgelerin zamanında doğru şekilde sağlanmaması, eksikliği veya güncel olmaması nedeniyle TatlıRota’nın herhangi bir zarara uğraması halinde bu zararları ilk talep üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder.
4.3. İşyeri, TatlıRota’nın ilgili mevzuat hükümleri uyarınca doğrulamakla yükümlü olduğu tanıtıcı bilgiler dahil olmak üzere ilgili görünen tüm bilgilere dair, her zaman bilgi ve belge talebinde bulunabileceğini, TatlıRota’nın doğrulama yükümlülüğü kapsamında işbu bilgi ve belgeleri derhal ve en geç 3 (üç) iş günü içerisinde doğru ve eksiksiz bir şekilde web sitesi üzerinden güncelleyeceğini, aksi halde TatlıRota’nın işbu Sözleşme kapsamında mevcut siparişler hariç olmak üzere hizmet sunamayacağını kabul ve beyan eder.
4.4. TatlıRota, İşyeri tarafından sunulan içerik ve içeriğe konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı hususlardan hiçbir şekilde sorumlu olmayıp, bu durumlardan İşyeri bizzat ve sadece kendisi sorumludur. TatlıRota’nın adli ve/veya idari merciler tarafından verilen kararlar dolayısıyla herhangi bir ödeme yapması halinde ödediği tutarları İşyeri ‘ne yapacağı ödemelerden mahsup etme hakkına sahip olduğunu, söz konusu ödemelerin İşyeri ‘ne yapılan/yapılabilecek ödemeleri aşması halinde TatlıRota’nın yazılı talebi üzerine nakden ve derhal tüm bedeli ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Ancak, İşyeri tarafından sunulan içeriğin hukuka aykırı olduğundan haberdar olması halinde TatlıRota hukuka aykırı içeriği mevzuatta belirtilen süreler içerisinde yayımdan kaldırır.
4.5. İşyeri, marka hakları veya fikri ve sınai hakları kendisine ait olmayan ancak satışını yaptığı ürünler için, kendisinin herhangi bir talebi olmaksızın, maliyetine TatlıRota’nın katlandığı kampanyalar yapılabileceğini; işbu Sözleşme’nin imzalanması ile buna rıza gösterdiğini, bu tarz kampanya içeriklerini kabul ettiğini ve İşyeri olarak kampanyalara dahil edilmesine bir itirazı olmadığını kabul ve beyan eder.
4.6. İşyeri, fiyatlarında ve menülerinde ve paket servis ile sağlanan diğer koşullar için yapacağı değişiklikleri en kısa sürede talep etmesi ve e-posta üzerinden yazılı olarak TatlıRota ’ya bildirmekle yükümlüdür. İşyeri, TatlıRota’da yer alan fiyatlarda değişiklik yaptığı takdirde yapmış olduğu değişiklikleri, TatlıRota’ ya bildirene ve değişiklikler TatlıRota web sitesinde yer alana kadar uygulamaya koyamaz; sipariş veren kullanıcıdan TatlıRota üzerindeki eski fiyatlar üzerinden ücret alır.
4.7. Değişiklik talebine istinaden menü fiyatlarının güncellenip güncellenmediğini ve ekranına yansıtılıp yansıtılmadığını kontrol etmekle, aksi durumlarda TatlıRota ’ya bildirmekle yükümlüdür. İşyeri, sayfasında yer alacak ürün, sipariş, ödeme tipleri, gönderim bölgeleri, promosyon, ürün statü ve benzeri bilgilerinin özellikle de stok, fiyat ve menü bilgilerini güncel tutmadığı takdirde, ürünün fiyatı dahil kullanıcıya karşı, İşyeri sayfasında görünen bilgiler doğrultusunda sorumlu olacağını, bu bilgileri güncel tutmaması sebebiyle siparişin İşyeri, kullanıcı veya TatlıRota tarafından iptal edilmesi, siparişin hiç veya gerektiği gibi teslim edilememesi yahut herhangi bir ek bedel doğması durumunda, işbu Sözleşme’nin ilgili maddelerinde ve web sitesinde yer alan kurallar kapsamında sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.8. İşyeri, TatlıRota üzerinden yayınlayacağı menüsünü güncel tutmakla yükümlüdür. Kullanıcı öncelikle bu liste üzerinden sipariş verecek olup, özel olarak belirttiği hususları not kısmına ekleyebilecektir. İşyeri, kullanıcının talep ettiği ürünü doğru şekilde ve ilettiği notlara uygun olarak hazırlamakla yükümlüdür.
4.9. İşyeri, TatlıRota’nın kendisine ilettiği siparişi, ödeme şekline bağlı olarak fiş, fatura veya fatura yerine geçen belge ile, eksiksiz ve doğru olarak hazırlamakla ve sipariş veren kullanıcıya iletmekle yükümlüdür. İşyeri ‘nin ilgili sipariş ile fiş, fatura veya fatura yerine geçen belgeyi göndermemesi halinde, kullanıcı tarafından ilgili siparişin iptali talep edilir ise; TatlıRota tarafından, iptal talebine konu siparişe ilişkin fiş, fatura veya fatura yerine geçen belgenin kullanıcıya teslim edilmesi ve ilgili sipariş ile birlikte fiş, fatura veya fatura yerine geçen belgeyi göndermemesinin kullanıcıya siparişin iptali hakkını tanıyacağını, kullanıcı tarafından talep edilmesi durumunda fiş, fatura veya fatura yerine geçen belge ile birlikte gönderilmeyen siparişin iptal edileceğini, kullanıcıya bedel iadesi yapılacağını, TatlıRota tarafından bedel iadesi yapılan sipariş veya ürüne ilişkin olarak İşyeri ‘ne herhangi bir bedel ödenmeyeceğini, sipariş bedelinden ve kullanıcının talebinden kaynaklanan tüm masraflardan İşyeri ‘nin sorumlu olacağını ve ayrıca her durumda TatlıRota’nın ilgili sipariş kapsamında komisyon ücretini tahsil edeceğini kabul ve beyan eder. İşyeri, kullanıcının 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarını, ürünü fiziki olarak iade etmeksizin kullanabileceğini kabul ve beyan eder. İşyeri, bu maddedeki yükümlülüklerinin ihmali neticesinde oluşabilecek yaptırım ve cezalardan TatlıRota’nın sorumlu tutulamayacağını ve tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu, İşyeri ‘nin bu konudaki ihmali dolayısıyla TatlıRota’nın herhangi bir zarara uğraması halinde İşyeri ‘ne rücu edeceğini kabul ve beyan eder. TatlıRota’nın sipariş ile teslim edilmesi gereken işbu maddede belirtilen belge ve bilgilerin, gönderilen sipariş içerisinde olup olmadığını kontrol etme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
4.10. İşyeri, siparişi teslim ederken ONLINE ve DİĞER ÖDEME YÖNTEMLERİ ile ödemesi yapılanlar hariç olmak üzere sipariş bedellerini fiş, fatura veya fatura yerine geçen belge karşılığında TatlıRota ‘ya bildirmiş olduğu ve TatlıRota web sitesinde yer alan fiyatlar üzerinden kendisi tahsil eder.
4.11. İşyeri, siparişin geç gitmesi ve/veya hatalı veya eksik gitmesi ve/veya kullanıcının siparişle ilgili sorun yaşaması veya şikâyette bulunması halinde, eksiklik veya hatayı derhal gidermek, kullanıcının şikayetlerini dikkate alarak gerekli önlemleri almak ve gerektiğinde ücret iadesi ve/veya ilave ürün verilmesi gibi uygulamalarla kullanıcılara sunulan hizmetin tam ve eksiksiz olmasını sağlamakla yükümlüdür.
4.12. İşyeri, sipariş veren kullanıcıya ulaştıracağı ürünlerin taze ve sağlık koşullarına uygun durumda olacağını taahhüt eder. İşyeri, TatlıRota ve/veya doğrudan kullanıcı tarafından ürünlerin taze ve sağlık koşullarına uygun durumda olmadığı bildirildiği takdirde sipariş veren kullanıcının tercihine uygun olarak derhal ürün bedelini kullanıcıya iade etmek ve/veya başka bir ürün ile değiştirmekle yükümlüdür. İşyeri, ürünlerin taze ve sağlık koşullarına uygun durumda olmamasından dolayı, sipariş veren kullanıcının ve/veya TatlıRota’nın uğrayacağı zararları derhal tazmin etmekle yükümlüdür.
4.13. İşyeri tarafından kullanıcıya ayıplı ve/veya eksik ve/veya yanlış ürün gönderimi, kullanıcı tarafından cayma hakkının kullanılması ve sair sebeplerle iade edilmesi gereken ürünler bakımından İşyeri, TatlıRota’nın veya TatlıRota ile anlaşmalı üçüncü kişilerin, iade teslimatları için hizmet vermeyeceğini kabul eder.
4.14. İşyeri, siparişinin notlar bölümüne yazılmak suretiyle talep edilen tütün mamullerini ve alkollü içecekleri hiçbir şekilde kullanıcılara teslim etmeyecek, bu talepleri kati surette karşılayamayacağını belirtecektir. İşyeri, bu hükme aykırılık teşkil edecek bir sipariş teslim ettiği takdirde TatlıRota’nın bu sebeple maruz kalacağı zararlardan sorumlu olacağını ve TatlıRota’nın söz konusu zararlarını derhal tazmin ile yükümlü olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.
4.15. Kullanıcı bilgileri, TatlıRota tarafından İşyeri ile sipariş iletimi için paylaşılmaktadır. Bu bilgi paylaşımı ile siparişin adrese sorunsuz teslimi amaçlanmaktadır. Bu bilgiler İşyeri tarafından reklam, pazarlama, kişisel, vb. herhangi bir durum veya amaç için kullanılamaz, satılamaz, devredilemez.
4.16. İşyeri, TatlıRota üzerinden sipariş veren kullanıcılara, ilgili kullanıcıların izni olmadan pazarlama faaliyetinde (e-posta, SMS, broşür vb.) bulunamaz. Aksi söz konusu ise kullanıcının şikâyet etmesi durumunda oluşacak her türlü ceza ve yaptırımdan İşyeri sorumludur.
4.17. TatlıRota ‘ya kullanıcılardan ve İşyerinden gelen yorumlar/değerlendirmeler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ikincil mevzuata uygun olarak TatlıRota tarafından yapılacak gerekli onay, kontrol ve düzeltme süreci akabinde TatlıRota web sitesinde tüm kullanıcıların görebileceği şekilde yayımlanır. İşyeri ’nin kullanıcıların yorum/değerlendirmeleri ilgili bir açıklama/cevap hakkı vardır.
4.18. İşyeri, TatlıRota’da yayımlanmak üzere ilettiği içeriğin, ifadelerin ve/veya tanımların yürürlükteki mevzuata, özellikle Gıda ve Kontrol Genel Müdürlüğü veya ilgili kamu daireleri tarafından yayımlanan talimatlara uygun olmasını sağlamakla ve sağladığı ürünlerin tanıtımında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde “tüketiciyi aldatıcı ve/veya yanıltıcı” herhangi bir ifadeye yer vermemekle yükümlüdür. İşyeri bu yükümlülüklerine uymadığı takdirde doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluğun bizzat kendisine ait olduğunu, TatlıRota’nın ve üçüncü kişilerin bu nedenle uğradığı ve/veya uğrayacağı her türlü zararı tazminle yükümlü olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.
4.19. İşyeri, TatlıRota üzerinden satacağı ürünler ile ilgili olarak Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, Ticaret Bakanlığı, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı, Tarım ve Orman Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı veya ilgili devlet daireleri ile yürürlükteki sair mevzuat gereği temin etmesi gereken her türlü izin, onay, kontrol belgesi ve ruhsatı bulundurmakla yükümlü olduğunu, aksi takdirde doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluğun bizzat kendisine ait olduğunu, TatlıRota’nın ve üçüncü kişilerin bu nedenle uğradığı ve/veya uğrayacağı her türlü zararı tazminle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Aynı şekilde ürünlerle ilgili detay açıklama ve ürün bilgilendirmelerinin (alerjen ürünler vs.) tam ve eksiksiz olarak yazılı bir şekilde TatlıRota ‘ya iletilmesi İşyeri ‘nin sorumluluğundadır.
4.20. İşyeri, TatlıRota’nın önceden yazılı (e-posta dahil) onayını alarak TatlıRota markasını kendi internet sitesi, basılı broşürleri ve sair kanallarda pazarlama ve reklam amaçlı kullanabilecektir. TatlıRota, İşyeri ‘ne kendi güncel pazarlama ve reklam araçlarını iletmeyi taahhüt eder. Ayrıca, İşyeri, TatlıRota tarafından kendisine temin edilecek ve İşyeri ‘nin TatlıRota’nın bir üyesi olduğunu gösteren tanıtım çıkartmalarını (sticker) İşyeri ‘nin dışarıdan bakıldığında üçüncü kişiler tarafından rahatlıkla görülebilecek bir yerine (vitrin, kasa üstü vb.) yapıştırmayı ve söz konusu çıkartmaları Sözleşme süresi boyunca muhafaza etmeyi taahhüt eder.
4.21. İşyeri, kullanıcılara TatlıRota’ yı kötüleyerek, TatlıRota hakkında olumsuz intiba oluşturarak ve/veya her ne sebeple olursa olsun, kullanıcıları TatlıRota web sitesindeki ürünlerin alımından vazgeçiremez, TatlıRota sistemine benzer bir sipariş sistemine veya kendi internet sitesine veya telefonla sipariş vermeye yönlendirerek satış işlemi gerçekleştiremez, TatlıRota sistemine benzer bir sipariş sistemi üzerinden veya kendi internet sitesi üzerinden veya telefonla sipariş vermeye teşvik edemez.
4.22. İşyeri hakkında kullanıcı şikayetlerinin bulunması veya TatlıRota tarafından re ’sen veya ilgili diğer kurum ve kuruluşlar tarafından iletilen ihbar ve uyarılar üzerine yapılacak denetimlerde (telefonla arama, puan ve yorum takibi, yerinde inceleme, sistemler üzerinden uzaktan inceleme vb.) Sözleşme hükümlerine, TatlıRota kural ya da prosedürlerine uyulmadığının veya aykırı davranıldığının ve/veya usulsüz kullanımının tespiti yahut sahtecilik ve chargeback (ters ibraz) tespiti, diğer kanallar aracılığıyla iletilen istihbarı ve dolandırıcılık bildirimleri, kullanıcılar aracılığıyla yanıltıcı pazarlama ve satış teknikleri kullanarak satış yapıldığına ilişkin şüphe doğması ya da tespiti gibi gecikmesinde sakınca bulunan hallerde TatlıRota, İşyeri ‘ne bildirim yaparak, İşyeri ‘nin web sitesindeki sayfasını geçici olarak erişime kapatabilir ve ödemelerin geçici olarak durdurulmasına karar verebilir. Anılan incelemenin tamamlanması ve şüpheli durumun ortadan kalkması halinde ve/veya İşyeri ‘nin TatlıRota’da ki kullanımları ile ilgili yapılacak detaylı araştırma ve söz konusu araştırma sürecinde İşyeri ‘nin işbu maddenin uygulanmasını gerektirecek uygulama ve davranışlarının devam edip etmediği de göz önüne alınarak, TatlıRota’nın kural ve prosedürleri ile birlikte güvenlik ve risk uygulamaları bakımından işbu Sözleşme’nin devam etmesinde sakınca bulunmadığı kanaatine varılması ve İşyeri ‘nin yükümlülüklerini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmesi halinde İşyeri, web sitesinde yeniden aktif hale gelebilecek ve varsa geçici olarak durdurulan ödemeler İşyeri ‘ne nakden ve defaten ödenebilecektir. Bununla birlikte, işbu maddede belirtilen durumların varlığını yapılan incelemelerle teyit etmesi halinde TatlıRota’nın, söz konusu eylemler nedeniyle uğradığı zararları İşyeri ‘nin alacaklarından mahsup etme ve Sözleşmeyi haklı nedenle derhal feshetme ve her türlü yasal yola başvurma hakkı saklıdır.
4.23. Gecikmesinde sakınca bulunan hal olarak değerlendirilebilecek durumlar hariç olmak üzere; İşyeri hakkında kullanıcı şikayetlerinin bulunması veya TatlıRota tarafından re ‘sen veya ilgili diğer kurum ve kuruluşlar tarafından iletilen ihbar ve uyarılar üzerine yapılacak denetimlerde TatlıRota, İşyeri ‘ne bildirim yaparak İşyeri ‘nin şikâyet, ihbar veya ihlal hakkında açıklama sunmasını ister. İşyeri tarafından süresi içerisinde açıklama sunulmaması veya açıklamalarının yetersiz olması halinde İşyeri, TatlıRota tarafından kendisine verilen hizmetin tamamen sonlandırılması dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere TatlıRota’nın çeşitli aksiyonları alabileceğini kabul eder.
4.24. İşyeri ‘nin TatlıRota ‘ya dahil olması kendisine sürekli sipariş talebi iletileceği ve düzenli ödenen bir gelir elde edeceği anlamına gelmemektedir. İşyeri kabul ettiği ve iptal ve iadeye konu olmayan, kullanıcının isteğine uygun hazırlanan ve başarılı şekilde teslim edilen siparişler karşılığında ücrete hak kazanacaktır.
4.25. İşyeri, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun ve sair mevzuat hükümleri kapsamında internet üzerinden satış yapılabilmesi için gerekli koşulları yerine getirmekle yükümlüdür. İşyeri ‘nin yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeni ile uygulanacak olan idari para cezaları ve sair yaptırımlardan TatlıRota hiçbir şekilde sorumlu değildir. TatlıRota’nın, İşyeri yükümlülükleri yerine getirene kadar TatlıRota sayfasını kapalı tutma hakkı saklıdır. İşyeri bu kapsamda TatlıRota’ dan herhangi bir zarar tazmini talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.26. İşyeri, TatlıRota’ dan tamamen bağımsız, kendi başına bir ticari işletmedir. Bu kapsamda İşyeri ile TatlıRota arasında işbu Sözleşme dışında herhangi bir ticari veya sınai bağlantı bulunmamaktadır. İşyeri, TatlıRota’nın sadece platform sağlayıcı olduğunu, bu platform üzerinden satışa sunduğu tüm ürünlerden ve bu ürünlerin meydana getireceği zararlardan münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. İşyeri ve TatlıRota arasında işveren – işçi, asıl-alt işveren ilişkisi kurulmamış olup İşyeri çalışanlarının işbu Sözleşme kapsamındaki görevini ifa etmesi hiçbir şekilde alt işverenlik ilişkisi teşkil etmeyecek ve alt işverenlik şeklinde yorumlanamayacaktır. İşyeri çalışanlarının, İş Kanunu ve sair mevzuattan kaynaklı tüm sorumluluğu İşyeri ‘ne ait olup hiçbir koşulda TatlıRota’nın sorumluluğuna gidilemeyecektir.
4.27. İşyeri, TatlıRota ‘ya üye olması sebebi ile aldığı siparişler, kendisine yapılan raporlar ve sair bilgilendirmeler kapsamında kullanıcılara ait kişisel verilere erişmektedir. Bu kapsamda ilgili kişisel veriler yalnızca siparişin ilgili kullanıcıya doğru, eksiksiz ve zamanında iletilmesi için İşyeri ile paylaşılmakta olup, paylaşılma amacı dışında kullanılması Sözleşmeye aykırılık teşkil edecektir. İlgili kişisel verilerin İşyeri tarafından başka bir amaçla işlenmesi (toplama, kaydetme, transfer etme gibi) halinde İşyeri, kişisel verilerin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na ve ilgili ikincil mevzuata aykırı işlenmesi nedeni ile münhasıran sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. İşyeri KVKK’ ya aykırı davranışı nedeniyle doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluğun bizzat kendisine ait olduğunu, TatlıRota’nın ve üçüncü kişilerin bu nedenle uğradığı ve/veya uğrayacağı her türlü zararı tazminle yükümlü olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder. İşyeri ‘nin işbu maddeye aykırı davranışı nedeni ile TatlıRota’nın Sözleşmeyi tazminatsız ve derhal hüküm doğuracak şekilde fesih hakkı saklıdır.
4.28. İşyeri, işbu Sözleşmeyi ihlal etmesi sonucunda TatlıRota’nın zarara uğratması halinde TatlıRota’nın uğramış olduğu zararları İşyeri ‘ne yapacağı ödemelerden mahsup etme hakkına sahip olduğunu, söz konusu ödemelerin İşyeri ‘ne yapılan/yapılabilecek ödemeleri aşması halinde TatlıRota’nın yazılı talebi üzerine nakden ve derhal tüm bedeli ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. MALİ HÜKÜMLER:
5.1. İşyeri, sistem dâhilinde TatlıRota tarafından detayları belirtilen oranlar esas alınarak, kendisine sağlanan hizmetlerin karşılığında kendisine iletilen ve kendisi tarafından ilgili kullanıcıya ulaştırılan siparişlerin Türk lirası tutarları üzerinden tahakkuk edecek ilgili bedelleri TatlıRota’ ya ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
5.2. TatlıRota, her sene ocak ayında İşyeri ‘ne varsa ilgili hizmet bedeli değişikliklerini bildirecektir. İlgili hizmet bedeli değişiklikleri 30 günlük sürenin sonunda geçerli olacaktır. İşyeri, bildirilen hizmet bedeli değişikliklerini, bildirim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde kabul etmediği takdirde Sözleşmeyi derhal fesih hakkı saklıdır.
5.3. İşyeri fatura tutarını, faturanın kesim tarihini takip eden ayın 15’inde (on beş), kendisine bildirilen iban numarasıyla birlikte ilgili TatlıRota banka hesaplarına ödemekle yükümlüdür. İşyeri, bu süre içinde ödenmeyen fatura tutarı üzerinden aylık %2 (yüzde iki) oranında vade farkı ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
5.4. TatlıRota, kullanıcının TatlıRota üzerinden vereceği ürün veya hizmet siparişleri ücretini, ürün veya hizmetin satış bedelinin TatlıRota’nın tasarrufuna girdiği ve siparişin kullanıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 5 (beş) iş günü içerisinde, İşyeri’ nin güncel borç bakiyesinden mahsup ederek, İşyeri’ nin banka hesabına ödeyecektir.
5.5. TatlıRota’nın; işbu Sözleşme ’den kaynaklanan muaccel alacaklarını, İşyeri ‘ne ait borç bakiyesi tutarının bir kısmını veya tamamını ya da adli veya idari merci kararlarına istinaden İşyeri adına yaptığı ödeme tutarlarını mahsup ederek İşyeri ‘ne ödeme yapması halinde ürün satış bedelinin tamamının ödendiği taksitli satışlarda ise yalnızca vadesi gelen taksitin ödenmesi durumunda ilgili taksit tutarının eksiksiz ödendiği İşyeri tarafından kabul edilir.
5.6. TatlıRota, ilgili bedeller/ücretler için belirlenen oranları; ekonomik gelişmeler, operasyonel maliyetler, piyasa koşulları ve sistemsel değişiklikler/güncellemeler sebebiyle, İşyeri ‘ne bildirim yapmak ve bildirimin yapıldığı tarihten itibaren 30 gün sonra geçerli olması şartıyla, gerekli görülen tutarda artırabilir. İşyeri’ nin, işbu değişiklikleri, bildirim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde kabul etmediği takdirde Sözleşmeyi derhal fesih hakkı saklıdır.
5.7. İşyeri, TatlıRota’nın e-arşiv sistemi dahilinde düzenleyeceği faturaların kendi belirleyeceği e-posta adresine gönderilmesini kabul eder. TatlıRota, İşyeri ‘ne düzenlediği e-arşiv kapsamındaki faturaları İşyeri’ nin e-posta adresine gönderecektir. İşyeri’ nin anılan e-posta adresinde bir değişiklik olduğu takdirde bunu ileteceği bir e-posta ile yeni e-posta adresini TatlıRota’ ya bildirmekle yükümlüdür.
5.8. İşyeri’ nin işbu Sözleşme kapsamındaki mali yükümlülüklerini geç yahut eksik yerine getirmesi veya hiç yerine getirmemesi halinde TatlıRota, İşyeri ‘ne bildirim yaparak ve bildirim kapsamında verdiği 3 (üç) iş günü süresinin sonunda, İşyeri’ nin web sitesindeki sayfasını kapatma hakkını haizdir. Böyle bir durumda İşyeri, sayfasının kapatılmasından itibaren 15 gün içinde mali yükümlülüklerini yerine getirmezse TatlıRota derhal hüküm doğuracak şekilde Sözleşmeyi feshedebilir.
6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ:
6.1.TARAFLAR, işbu Sözleşme’nin tatbik ve tefsirinden doğacak her türlü uyuşmazlıkları önce kendi aralarında sulhen çözmeye gayret edeceklerdir. Sulhen neticelendirilemeyen uyuşmazlıkların çözümü için Türk Hukuku uygulanacak olup TARAFLAR Antalya Mahkeme ve İcra Müdürlükleri’nin münhasıran yetkili olduğunu kabul ve beyan ederler.
7. GİZLİLİK:
7.1. TARAFLAR, Sözleşme süresince ve Sözleşme herhangi bir şekilde sona erdikten sonra birlikte çalıştıkları süre boyunca diğer TARAF hakkında hâlihazırda kamunun bilgisi dâhilinde olan bilgiler hariç olmak üzere, edindikleri her türlü ticari sırrı ve/veya özel nitelikteki bilgileri ve/veya ortakları, yöneticileri ve dâhil olduğu grup hakkında öğrendikleri bilgileri ve her türlü yazılı ve sözlü bilgi akışını doğrudan veya dolaylı şekilde kullanmayacaklarını, her ne surette olursa olsun üçüncü kişilere açıklamayacaklarını beyan, kabul ve taahhüt ederler.
7.2. Yukarıdaki hükme rağmen, Taraflardan biri kanun ya da bağlı bulunduğu herhangi bir düzenleyici kamu kurumu kuralları gereği bahsi geçen bilgileri açıklamak veya duyurmak zorunda kalırsa, bu hakka sahip olacak fakat mümkün olduğunca diğer TARAF ile bu duyuru veya açıklamanın şekli hakkında öncesinde görüş alışverişinde bulunacaktır.
7.3. Yukarıda belirlenen yükümlülüklerin ihlali halinde, ihlal eden Taraf diğer Taraf’ın bu nedenle uğrayacağı her türlü zararı derhal tazmin etmekle yükümlüdür. Diğer Taraf’ın Sözleşmeyi fesih hakkı ve fesih nedeniyle uğradığı sair zararların tazminini talep hakkı saklıdır
8. MUHTELİF HÜKÜMLER:
8.1. İşyeri, Sözleşme ‘den doğan haklarını, alacaklarını, menfaatlerini veya yükümlülüklerini TatlıRota’ ya önceden yazılı olarak bildirmeksizin ve TatlıRota’ dan onay alınmaksızın, hiçbir şekilde üçüncü kişilere devir veya temlik edemez. TatlıRota’ ya yazılı olarak bildirilmeksizin ve TatlıRota’nın onayı alınmaksızın yapılan temlik veya devir işlemi, TatlıRota nezdinde geçersiz olacaktır.
8.2. Taraflarca imza edilmeyen veya elektronik ortamda onaylanmayan feragatler geçerli olmayacaktır. Taraflardan herhangi birinin, Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakkını, kısmen veya tamamen kullanmaması, diğer Taraf’tan, Sözleşme’nin herhangi bir hüküm veya şartına uymasını talep etmemesi ve/veya diğer Taraf’ın herhangi bir haktan feragat etmesi, söz konusu hüküm veya şartın gereğinin müteakiben yerine getirilmesi şartını kısıtlamayacak veya izleyen herhangi bir haktan feragat olarak yorumlanmayacaktır.
9. SÖZLEŞMENİN FESHİ:
9.1. Taraflar, diğer Tarafın işbu Sözleşme hükümlerini ihlal etmesi halinde Sözleşmeyi derhal feshetme hak ve yetkisine sahiptirler. Tarafların Sözleşme’nin bu şekilde feshi halinde Sözleşme’nin ihlali sebebiyle uğradıkları zararların tazminini talep etme hakları saklıdır.
9.2. Taraflar ayrıca herhangi bir zamanda, hiçbir gerekçe göstermeksizin, 30 (otuz) gün önceden yazılı olarak bildirmek kaydıyla Sözleşmeyi feshetme hak ve yetkisine sahiptir. Bu halde taraflar fesihten kaynaklanan herhangi bir hak iddiasında bulunamayacağı gibi birbirlerinden hiçbir nam ve ad altında tazminat da talep edemezler.
9.3. İşyeri, web sitesinde yer alan kural setleri kapsamında detaylandırılan kural ve politikalara aykırı davranması halinde, işbu kural setleri uyarınca TatlıRota tarafından sağlanan hizmetin kısıtlanabileceğini, askıya alınabileceğini, sonlandırılabileceğini ve hatta TatlıRota’nın Sözleşmeyi herhangi bir tazminat ödemekle yükümlü olmaksızın feshetme hak ve yetkisine sahip olduğunu kabul eder.
9.4. İşyeri, web sitesinde bulunan kural setlerinde yer alıp almadığına bakılmaksızın, mevzuattan kaynaklanan sebeplerle veya kamu düzenini ilgilendiren, gecikmesinde sakınca bulunan ya da dolandırıcılık, veri ihlali veya diğer siber güvenlik risklerini içeren durumların mevcudiyeti halinde, TatlıRota tarafından sağlanan hizmetin kısıtlanabileceğini, askıya alınabileceğini, sonlandırılabileceğini ve hatta TatlıRota’nın Sözleşmeyi herhangi bir tazminat ödemekle yükümlü olmaksızın feshetme hak ve yetkisine sahip olduğunu kabul eder.
10. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ:
10.1. İşbu Sözleşme, taraflarca imzalandığı tarihte ve/veya TatlıRota tarafından İşyeri ‘ne elektronik ortamda iletildiği tarihte aksi belirtilmedikçe ayrıca bir ihbara gerek olmaksızın tüm ticari ilişkiye uygulanmak üzere kendiliğinden yürürlüğe girer.
10.2. İşbu Sözleşme’nin yürürlüğe girmesi ile taraflar arasında daha önce yapılmış olan İşyeri Sözleşmeleri tarafların bu anlaşmalardan doğmuş ve doğacak hakları saklı kalmak kaydıyla feshedilmiş sayılacaktır. Ancak taraflar arasında daha önce yapılmış olan Ek Protokoller yeni Sözleşme ile çelişmediği takdirde ayakta kalacaktır.
10.3. taraflar, işbu Sözleşme’nin hükümlerinden herhangi birinin geçersiz olması ya da geçerliliğinin herhangi bir sebeple ortadan kalkması halinde Sözleşme’nin, diğer hükümleri ile geçerliliğini korumaya devam edeceğini kabul ve beyan ederler.